Χρόνος παράδοσης & τρόπος αποστολής
Ο χρόνος δημιουργίας κάθε παραγγελίας εξαρτάται από τον όγκο της και κατά μέσο
όρο ολοκληρώνεται σε 1-3 εργάσιμες ημέρες.
Ο μέσος χρόνος παράδοσης για αποστολές στην Ελλάδα είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες
μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και ο τρόπος αποστολής γίνεται με
συνεργαζόμενη courier (Ταχυμεταφορές ΕΛΤΑ)
Ο μέσος χρόνος παράδοσης σε χώρες εντός ΕΕ είναι 6-20 εργάσιμες ημέρες μετά την
ολοκλήρωση και η αποστολή γίνεται με τα ταχυδρομεία των ΕΛΤΑ συστημένα με
αριθμό αποστολής
Ο μέσος χρόνος παράδοσης σε χώρες εξωτερικού εκτός ΕΕ είναι 8-22 εργάσιμες
ημέρες μετά την ολοκλήρωση και η αποστολή γίνεται με τα ταχυδρομεία των ΕΛΤΑ
συστημένα με αριθμό αποστολής
Έξοδα αποστολής
Τα έξοδα αποστολής εξαρτώνται από το βάρος και τον όγκο της κάθε παραγγελίας
και υπολογίζονται αυτόματα όταν σημπληρώνετε την χώρα αποστολής κατά την
ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
Δικαίωμα επιστροφής
Ο πελάτης σε περίπτωση που έχει μετανιώσει για την αγορά του έχει δικαίωμα
επιστροφής του προϊόντος έως 14 ημέρες μετά την παραλαβή του.
Η απσοτολή θα πρέπει να γίνει συστημένη με αριθμό παρακολούθησης (track
number) ώστε να μπορούμε εμείς αλλά και ο πελάτης να ελένχουμε την κατάσταση
της πορείας του δέματος.
Τα έξοδα αποστολής για επιστροφή βαρύνουν τον πελάτη.
Το προιόν θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση σφραγισμένο στην
συσκευασία που το παρέλαβε ο εκάστοτε πελάτης με όλο το περιεχόμενό του
συμπεριλαμβανομένων τυχών διαφημιστικών κλπ.
Κατά την άφιξή του επιστρεφόμενου δέματος στο κατάστημα μας γίνεται έλενχος της
συσκευασίας και επιστρέφετε το χρηματικό ποσό για το προϊόν στον πελάτη.
Τα έξοδα αποστολής που έγιναν κατά την αγορά δεν επιστρέφονται.
Σε περίπτωση που το προιόν είναι κατεστραμένο (χτυπημένο δέμα κατά την
μεταφορά) ο πελάτης πρέπει να αρνηθεί την παραλαβή του από την εκάστοτε
μεταφορική εταιρία και θα του επιστραφεί όλο το ποσό πίστωσης
συμπεριλαμβανομένων των ταχυδρομικών εξόδων ή εάν επιθυμεί ξαναστέλνουμε εκ
νέου την παραγγελία. Εάν ο πελάτης αποδεχτεί το προιόν παρόλο που είναι η
συσκευασία κατεστραμένη γίνεται με δική του ευθύνη και η επιστροφή του προιόντος
γίνετε με έξοδα του αγοραστή (συστημένου δέματος) όπως επίσης και η επιστροφή
χρημάτων γίνεται κατόπιν παραλαβής του δέματος από εμάς μείον τα έξοδα
αποστολής που ισχύουν κατά την παραγγελία του προιόντος.
Το ίδιο ισχύει σε περίπτωση λάθους από εμάς και ο πελάτης έχει παραλάβει
διαφορετικό προιόν από αυτό που παρήγγειλε.